Bekasi – Pelayanan di kantor kelurahan Medan Satria Kecamatan Medan Satria banyak yang tak becus. Warga minta Walikota Bekasi, Rahmat Effendi melakukan kunjungan mendadak (sidak) agar mengerti melempemnya pelayanan di kantor ujung tombak pemerintahan kota itu.
Umar (35), warga Perum Titian Indah, mengatakan banyak pegawai di kantor kelurahan datang seenaknya sendiri. Padahal, warga membutuhkan kehadiran petugas tepat waktu untuk mengurus keperluan administrasinya seperti KTP dan Akta kelahiran.
“Banyak pegawai datang terlambat sampai kami harus menunggu lama untuk mendapat pelayanan,” ujarnya, Senin (2/5) siang. “Padahal, kami juga pekerja. Lama menunggu membuat kami terlambat masuk kantor dan kena tegur atasan. Dikiranya kami yang malas.”
Hal serupa juga dikatakan Kurnia (40), warga Rawa Bambu, berharap Walikota datang mengunjungi kelurahan – keluarahan tanpa dijadwalkan. “Coba saja sidak pagi-pagi, baru ketahuan aslinya cara kerja pegawai di kelurahan,” katanya,
“kalau datang terjadwal, semua sudah disiapkan. Nggak ada yang terlambat karena takut kena marah.” tambah Kurnia.
Terkait hal itu, Seketeris Lurah Medan Satria, Asep Sudadi berjanji akan menegur petugas yang kerap datang terlambat secara lisan. Hal ini dilakukan agar aparat kelurahan bekerja maksimal “Saya baru dua minggu disini pak” katanya kepada Celoteh Anak Bekasi, Senin, (2/5) usai ditemui diruangannya.
Sementara, Lurah Medan Satria, Achmad Hidayat ketika beberapa kali ditemui kerap tidak ada diruangan (Jar/Ton).
